到访后，得知其丈夫在沈阳突发疫情前回到了新疆，现因疫情原因暂不能返沈，自己则一个人带着三个孩子在家，现家中的菜已所剩无几，而且又因疫情期间饭店不能营业故没有生活来源，对此十分懊恼。

得知这一情况后，辅警马恩亮立即自掏腰包为其购买了蔬菜并送至其家中。该人对马恩亮连声道谢，并表示沈阳是她的第二故乡，让她感到无比温暖。