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微软在今年6月份宣布,将为Surface PC产品提供官方更换零件,以便DIY设备维修爱好者自行购买。近日,微软又扩大了这一计划,新增了Xbox无线手柄和Xbox精英手柄2代产品的更换零件。 微软商店网站页面显示,这些更换零件包括两款手柄的上盖和按键,还有Xbox手柄的输入电路板和电机组件等部件,所有零件都有一年的保修期。微软在新的支持页面上明确表示,这些零件只应该用于已经过了正常保修期的Xbox手柄。 微软补充说,这类维修需要一定的技术水平,适合于爱好者、专业人士或有电子拆装经验的人士。如果这是用户第一次尝试进行维修,应小心并遵循微软的安全建议和分步指导。 微软还表示,维修手柄需要一些工具,这些工具并不是由微软直接销售的。它们包括塑料撬棒、TR8和T5 Torx螺丝刀头和塑料镊子。微软提供了PDF文件,并在网络上发布了视频教程,指导用户如何维修Xbox无线手柄和Xbox精英手柄2代。 然而,微软也声明,如果不遵循维修指南、不使用正确的工具或使用非微软直接销售的零件,“可能会导致严重的人身伤害、死亡和/或对产品或其他财产造成损坏。”

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