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“我昨天来咨询,今天带着材料来,不到两个小时就拿到了营业执照和公司公章,真是太便民太高效了,回到家乡办企业越来越舒心。”6月27日上午,在郏县政务服务和大数据服务中心三楼企业服务专区窗口,刚刚办理公司注册手续的杨湛兴奋地说。
杨湛是郏县冢头镇人,大学毕业6年,之前在洛阳、郑州从事广告制作设计,如今经验丰富,他决定返乡创业。如此营商环境,快速注册公司,更为他创业发展带来了信心。
为深入推进“放管服”改革,精准服务企业,提升企业满意度,郏县政务服务和大数据服务中心于4月18日在全市同行业中率先开设企业服务专区,实现业务受理、企业开办全流程,“一个环节、一窗办理、一网通办、当场办结”。
依托企业服务专区,将涉及企业开办的业务受理、业务咨询、资料收集、信息推送、证照颁发整合至综合受理窗口,真正形成“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”一窗办理模式。综合受理窗口将企业办理事项所有资料统一收集后,社保、医保信息采集、公积金缴存登记、银行基本账户开户等事项通过线上信息传递,印章刻制和备案、税务发票申领等事项通过线上信息传递和线下部门人员入驻进行分类审批。
同时,企业开办涉及的各项业务从开始至办理期间,由专职工作人员“一对一”跟踪服务,全程负责办理事项前的指导、申请后的跟踪服务,实现企业从办理到领证“进一门、找一人、办成事”。另外,该中心还推出政策宣传、业务咨询、帮办代办、免费邮寄等服务,减轻企业负担,让企业享受便利服务。
据了解,设立企业服务专区两个多月以来,郏县政务服务和大数据服务中心已为281家企业和1290个个体户提供了高效审批服务。
“下一步,我们将不断丰富和优化企业服务专区的功能,提升综合窗口受理队伍专业水平,健全全流程帮办代办制度,打造完整的‘企业开办服务链’,全面实现政企零距离、沟通无障碍、办事一站通的‘一条龙’服务,全面激发经营主体活力,打造优质营商环境。”郏县政务服务和大数据服务中心主任李刚说。(蔡长伟 张鸿雨/文图)